Un tempo c'erano i cosiddetti venditori ambulanti. Vendevano di tutto: frutta, verdura, coltelli, indumenti, palloncini, gelati. Erano anche molto simpatici. Noi da piccoli eravamo molto attenti al loro passaggio, poichè questo significava la possibilità di soddisfare i nostri desideri di gelato o giocattoli. A volte i nostri genitori ci chiedevano di stare a guardare e segnalare il passaggio del lattaio o del fruttivendolo ambulante. Molti di questi venditori usavano strillare la loro merce e la bontà e convenienza economica. Era un po' uno spettacolo, ma anche molto utile per le nostre esigenze di allora. |
Bene, oggi molti si meravigliano quando sono chiamati in casa da venditori ambulanti telefonici. Eppure è cambiato solo l'approccio, infatti si è passati dal porta-a-porta fisico al porta-a-porta telefonico. Senza voler necessariamente difendere l'operato di questi venditori ambulanti moderni, ci chiediamo da cosa dipenda il diverso grado di accoglienza tra quello un tempo era riservato ai venditori ambulanti e quello oggi riservato agli operatori di call center. |
